Пошаговое руководство по онлайн оплате коммунальных платежей в Сбербанке

Как быстро оплатить ипотеку через Сбербанк Онлайн: преимущества онлайн-банкинга

Интернет-банкинг сегодня пользуется популярностью. Удаленное взаимодействие с финансовой организацией упрощает проведение платежей и управление счетами. Разберем подробно как можно оплатить ипотеку в Сбербанке Онлайн за пару минут не напрягая мозг и не выходя из дому.

Учреждение предоставляет такую возможность. Интернет-сервис компании позволяет производить платежи по кредиту, полученному в Сберегательном или в иных банках.

Изначально предстоит создать учетную запись. Процедура может быть выполнена при помощи банкомата или через интернет. Для ее проведения потребуется телефон, привязанный к банковской карте. Став обладателем личного кабинета на сайте Сбербанка, гражданин сможет осуществлять текущие платежи и досрочно погашать ипотеку.

Зачем нужен Сбербанк Онлайн

Зайдя в Сбербанк Онлайн, пользователь получает информацию обо всех принадлежащих ему картах, счетах, кредитах, депозитах и прочему. Личный кабинет открывает доступ к совершению ряда операций, где можно платить за ипотечный кредит в Сбербанке, а также выполнить следующие операции:

  • открыть вклад, пополнить его или досрочно расторгнуть заключённый ранее договор;
  • приобрести или продать валюту ;
  • получить выписку по карте, узнать реквизиты или заблокировать ее;
  • выполнить денежные переводы;
  • оплатить штрафы, услуги ЖКХ, мобильную связь и интернет;
  • заказать кредитование в Сбербанке, подав онлайн-заявку;
  • узнать об остатках задолженностей по кредитам.

Посмотреть ипотеку, обязательный платеж и график платежей по ипотеке можно также в личном кабинете.

Преимущества использования интернет-банкинга

Сбербанк выступает не единственной финансовой организацией, позволяющей оплачивать ипотеку или совершать платежи и переводы в режиме онлайн. Подобная возможность имеется у большинства крупных финансовых организаций в РФ. Примером выступают ВТБ или Альфабанк. Клиент вправе самостоятельно выбрать, с какой финансовой организацией начать сотрудничество.

Особенности использования личного кабинета в разных финансовых организациях могут различаться. Но суть одна — собственноручное управление персональными счетами в удалённом режиме через интернет.

Чтобы получить доступ к системе, можно воспользоваться мобильными устройствами на ОСи android, iOS или Windows Phone. Создавая личный кабинет, Сбербанк преследовал следующие задачи:

  • упрощение взаимодействия с клиентами;
  • повышение финансовой грамотности населения;
  • привлечение дополнительного внимания к предложениям организации;
  • расширение списка доступных услуг, в перечень которых вошла оплата платежей онлайн;
  • предоставление клиентам возможности самостоятельно выполнять банковские операции, платежи и переводы.

Как начать пользоваться онлайн-банкингом от Сбербанка

Если клиент хочет начать пользоваться возможностями Сбербанка онлайн, потребуется создать учётную запись. Доступ к системе могут получить лица, имеющие дебетовую или кредитную карту Сбербанка. Создание аккаунта осуществляется самостоятельно. Процедуру можно выполнить:

  • через банкомат;
  • во время визита в офис организации;
  • посредством звонка на горячую линию;
  • через интернет.

Если гражданин решил создать учетную запись при помощи банкомата, то обзавестись кодом доступа можно самостоятельно.

Процедура выполняется по следующей схеме:

  1. Гражданин начинает работу с банкоматом. Для этого в приемник вставляется карта, а затем вводится пин-код.
  2. В главном меню нужно выбрать раздел Сбербанк Онлайн и кликнуть на пункт, позволяющий получить логин и пароль.
  3. Дождаться, пока устройство предоставит квитанцию. На ней будет распечатана информация с требуемыми данными.
  4. Когда необходимо обзавестись кодами для подтверждения операций в личном кабинете, нужно получить одноразовые пароли, нажав на одноимённый пункт в меню.

Альтернативой выступает самостоятельная регистрация в режиме онлайн. Процедура проводится на официальном сайте компании. Предварительно нужно подключить мобильный банк.

Как быстро оплатить ипотеку через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция

Удалённое внесение платежей позволяет избежать необходимости лично посещать офис финансовой организации, что существенно экономит время. Инструкция, как оплатить ипотеку через Сбербанк Онлайн, позволит заранее разобраться в особенностях процедуры и избежать сложностей. Необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  1. Зайти на официальный сайт и авторизоваться.
  2. Пополнить счёт, который открыт в финансовой организации. Для этого потребуется зайти в раздел вклады и счета, а затем щелкнуть на соответствующий пункт. Предстоит активировать функцию «Пополнить счёт». Далее нужно кликнуть на графу «Перевод между счетами».
  3. Если необходимо заплатить за ипотеку через Сбербанк Онлайн, в появившихся пустых полях предстоит указать номер карты и варианты перевода.
  4. Нажать на кнопку «Перевести» и подтвердить операцию.

С помощью вышеуказанной схемы можно оплатить ипотеку через Сбербанк Онлайн в течение 5 минут. Но необходимо удостоверится, что деньги пришли на счёт. Для этого нужно выбрать в меню пункт «Кредиты», а затем перейти в раздел «Приобретение жилья» и ознакомиться с услугой, которая оплачивается. Здесь откроется информация о состоянии счёта. Финансовая организация позволяет производить расчёт досрочно. Но для этого предстоит написать заявление. Задолженность оплачивается посредством перечисления денег в пользу кредитной организации.

Вход в Сбербанк Онлайн

Переход в Сбербанк Онлайн выполняется на официальном сайте в личном кабинете.

Чтобы попасть в личный кабинет, потребуется указать логин и пароль, а затем кликнуть на кнопку войти. На номер телефона, привязанный к карте, придёт SMS с кодом. Он действует в течение 5 минут. Комбинацию предстоит указать для авторизации в системе. Если уложиться в установленный срок не удалось, код нужно запросить повторно.

Вход в Сбербанк Онлайн может быть выполнен с компьютера или телефона. Процедура авторизации идентична. Если используется мобильное устройство, система предложит установить приложение. Если клиент не хочет выполнять процедуру, можно зайти в меню браузера и кликнуть на пункт «Полная версия». Метод позволит получить доступ к окну авторизации через личный кабинет.

Сбербанк защищает клиентов. Во время каждого входа владельцу платежного средства приходит SMS-оповещение о том, что произошла процедура авторизации.

С какого счета списываются средства

Чтобы произвести платеж, нужно указать счет. Оформляя ипотеку в Сбербанке, гражданин подписывает договор на открытие займа. Счет будет использоваться для вычисления общей суммы и дальнейшего списания долга. Для выполнения процедуры открывается один из следующих вкладов:

  • универсальный;
  • до востребования;
  • сберегательный счёт.

Все они предназначены для проведения расчетов. Поэтому процентная ставка по предложениям минимальна. Чтобы узнать, на какой счёт должна производиться оплата ипотеки в Сбербанк Онлайн, необходимо ознакомиться с кредитным договором или запросить данные через интернет.

Во втором случае нужно зайти на вкладку Кредиты. В появившемся списке нужно выбрать интересующее предложение и кликнуть на него. На новой странице появится полная информация о продукте.

Здесь отображаются:

  • тип услуги;
  • предоставленная сумма;
  • способы закрытия;
  • даты предоставления денег в долг и момент погашения;
  • сведения о заемщике;
  • номер договора;
  • место оформления;
  • номер ссудного счёта.

Искомым реквизитом выступает последний параметр.

Как сохранить шаблон на оплату

Чтобы не вводить данные каждый раз, необходимо сохранить выполненный платеж как шаблон. Для этого нужно кликнуть на одноименную кнопку, которая появляется после перевода средств. Система предложит задать название шаблона. Затем предстоит подтвердить операцию, указав одноразовый SMS-пароль.

Шаблон появится в личном меню. Сюда и требуется переходить в дальнейшем для оплаты ипотеки. Воспользоваться шаблоном можно и через мобильное приложение. Он будет располагаться в разделе платежи в одноимённом подпункте.

Подключение приложения Сбербанк Онлайн и оплата ипотеки через мобильный банк

Рекомендуем установить приложение Сбербанка на мобильных устройствах. Это позволит совершать платежи при отсутствии доступа к компьютеру. Скачать для iOS можно на AppStore, для Android — в Play Market, а для Windows Phone — marketplace или Windows Phone Store.

Клиенту достаточно найти программу и начать загрузку. Приложение будет установлено на мобильное устройство автоматически. Чтобы воспользоваться им для оплаты ипотеки, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Гражданин заходит в приложение и выбирает вкладку платежи.
  2. Необходимо отдать предпочтение одному из двух пунктов — между своими счетами или клиенту Сбербанка. Разница состоит в том, что реквизиты счетов, принадлежащих клиенту, сразу же отображаются в приложении. Затем будет достаточно выбрать, откуда будут списаны средства и куда поступят. Если выбран пункт «Клиенту Сбербанка», потребуется самостоятельно ввести данные и твердить перевод при помощи короткого SMS-сообщения.
  3. Указать сумму списания и подтвердить выполнение перевода.

Можно ли погасить ипотеку в Сбербанке Онлайн досрочно

Оплата ипотеки через Сбербанк Онлайн может быть осуществлена до завершения срока действия договора. Обязательства удастся закрыть полностью или частично. Финансовая организация отменила сроки, выступающие ограничением для произведения расчёта. Раньше необходимо было ждать три месяца после выдачи кредита. Отсутствует и сумма минимального платежа.

Обращение в отделение банка теоретически ускорит зачисление средств на счёт. В отделении банка надо взять справку об отсутствии задолженности. Затем происходит закрытие ипотечного счёта. Гражданину предстоит снять обременение с недвижимости и аннулировать страховку.

Как рассчитать дату досрочного платежа

Если вы выполняете частично-досрочное погашение кредита через Сбербанк Онлайн, сумма уходит в счёт долга не сразу. Операция пройдет в момент, когда по графику нужно вносить очередной платеж. На следующие сутки после досрочного погашения составляется новая схема закрытия обязательств.

Досрочный расчет влечет уменьшение суммы основного долга и величину начисляемых процентов. Но последний день оплаты остаётся прежним. Меняется лишь размер ежемесячных платежей. Если регулярно досрочно оплачивать задолженность, можно существенно снизить сумму переплаты. В результате ее удастся погасить за один раз.

Ипотека в Сбербанк Онлайн платится также, как и любой другой вид займа.

Для расчёта можно воспользоваться ипотечным калькулятором.

Условия частичного погашения займа

Чтобы клиент мог погасить ипотеку Сбербанка досрочно, достаточно иметь на счету необходимую сумму денежных средств. Она зачисляется на карту или вносится через терминал. Затем предстоит написать заявление о закрытии обязательств до истечения срока действия договора.

Частичное досрочное погашение в Сбербанке выполняется лишь посредством сокращения размера ежемесячного платежа. Уменьшить срок закрытия обязательств не удастся.

Как узнать остаток задолженности

Для получения сведений об остатке задолженности, потребуется зайти в личный кабинет и перейти во вкладку Кредиты. Она располагается в верхнем правом углу. Чтобы узнать подробные сведения об интересующей задолженности, предстоит кликнуть левой кнопкой мыши по интересующему продукту. Система отобразит остаток и дополнительную информацию по услуге.

Сведения можно запросить и через мобильное приложение. Схема подачи запроса точно такая же, как и при использовании официального сайта компании.

Можно ли оплатить в Сбербанке ипотеку другого банка

Сбербанк Онлайн позволяет осуществить погашение кредита, полученного в другом банке. Для выполнения операции необходимо знать лишь ряд реквизитов. Предстоит действовать по следующей схеме:

  1. Зайти в свою учетную запись и перейти в раздел переводов и платежей.
  2. Выбрать пункт «Погашение кредита в другом банке», а затем указать регион, в котором производилось оформление ипотеки. Под рукой нужно иметь кредитный договор.
  3. Из появившегося списка возможностей нужно кликнуть на пункт «Кредиты и переводы в другой банк по БИК». Затем предстоит указать требуемую информацию из кредитного договора.
  4. Выбрать счёт, с которого будут списаны средства, затем продолжить выполнение операции. Система автоматически выдаст название банка и попросит указать номер счёта. Эти сведения указываются в кредитном документе.
  5. Отразить ФИО владельца кредитного счёта и «Продолжить». Далее указывается номер договора и сведения о контактном телефоне.
  6. Фиксируется сумма платежа. Она не должна быть меньше той, которая отражена в кредитном договоре. Происходит подтверждение транзакции. Для этого нужно ввести короткий пароль из SMS-сообщения.

Операция требует внесения комиссии. Ее размер составляет 1% от суммы, но не более 2020 руб. Средства будут перечислены на счёт в течение 3 рабочих дней. Желательно выполнять платежи заранее.

Другие способы оплаты ипотечных кредитов в Сбербанке

Исполнять кредитные обязательства необходимо своевременно. В иной ситуации могут начисляться пени или штрафные санкции. Существуют альтернативные способы платежей. Клиент вправе пополнить счёт одним из следующих способов:

  1. Онлайн-сервис. Метод позволяет перечислить деньги удалённо, но он требует оплаты комиссии.
  2. Внесение суммы в кассу. Метод считается самым надёжным. Лицо может быть уверено, что деньги поступили на счёт. Операционист оформит все документы и выполнит проводки в присутствии гражданина.
  3. Перевод с карты других банков. Метод пользуется популярностью. Но он сопряжен с комиссией. Советуем снять сумму и произвести платеж через терминал.
  4. Использование банкоматов. Они присутствуют во многих отделениях Сбербанка и торговых центрах. Применение банкомата может быть связано с дополнительными рисками, особенно, когда надо внести крупную сумму.

Советы по безопасной работе с ПО разработанным Сбербанком

Начиная работу, важно удостовериться, что соединение установлено с официальным сайтом организации. Все остальные ресурсы носят информационный и вспомогательный характер. Если сайт отличается по дизайну или неоднократно требует указать номер телефона, лучше прекратить работу с ним и покинуть ресурс. Если производится переход на незащищённое соединение, компьютер выдаст предупреждение. От применения таких систем также стоит отказаться.

Не советуем сохранять данные для входа в браузере или менеджере паролей.

Важно дважды проверять реквизиты платежа, сверять информацию, пришедшую в SMS и только затем подтверждать выполнение перевода. Если система предлагает указать пароль для процедуры отмены, скорее всего, произошло взаимодействие с мошенниками. Если поступило SMS-информирование о платеже, который не был совершён, необходимо незамедлительно обратиться в контактный центр.

Выводы

Использование системы Сбербанк Онлайн существенно упрощает внесение денежных средств для оплаты ипотечных кредитов. Гражданину не придется стоять в очереди. Важно проявлять бдительность при переводе. Если реквизиты неправильные, и гражданин подтвердил платеж, вернуть деньги не получится. Полное досрочное погашение через Сбербанк Онлайн лучше не производить. Безопасней внести деньги в кассу финансовой организации, а затем сразу же взять справку, подтверждающую, что обязательства полностью закрыты.

Как заплатить ЖКХ через Сбербанк? Пошаговая инструкция

Дистанционная форма оплаты коммунальных услуг стала пользоваться популярностью в России. Электронный перевод экономит время налогоплательщиков и позволяет избежать длинных очередей. Возможна ли оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии и какие проблемы могут возникнуть при переводе?

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Банк позволяет оплатить большинство бытовых услуг, например:

  • электроэнергия;
  • вода;
  • газоснабжение;
  • интернет;
  • телевидение;
  • домофон;
  • парковочное место и другое.

Несмотря на множество филиалов, через Сбербанк можно оплатить онлайн почти все существующие виды услуг. Это объясняется тем, что из-за популярности банка в отделениях постоянно скапливаются длинные очереди. Руководство компании пытается оптимизировать процесс перевода средств, чтобы решить проблему.

Размер комиссии

Как и при переводе традиционным способом, банк взымает комиссию от 0 до 3%. Это плата за услуги банка. Сумма зависит от способа перевода и договора банка с поставщиком. Например, компания может оплачивать оговоренный процент за своих клиентов, тогда банк не начисляет комиссию. Оплата ЖКХ через Сбербанк производится с такой комиссией:

  • 1% – автоматизированный и дистанционный платеж через интернет;
  • 1,2% – картой через терминал;
  • 2% – наличными через терминалы;
  • 2,5% – картой в кассе;
  • 3% – наличными в кассе.

Если платеж оформлен через интернет, сумма комиссии не может превышать 500 рублей. Этот способ является самым бюджетным.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция

Чтобы оплатить ЖКХ онлайн через сайт Сбербанка, нужно:

  1. Зайти на сайт и авторизоваться.
  2. Перейти в “Платежи и переводы”.
  3. Нажать “ЖКХ и телефон”.
  4. Выбрать из списка необходимую компанию.

Поставщика можно также найти через меню “Поиск” по названию или ИНН. У пользователя есть возможность сохранить шаблон транзакции, чтобы в следующий раз не вводить реквизиты и название, а указать только сумму. Если информация в платеже указана правильно, а деньги не пришли получателю, нужно связаться с сотрудниками банка.

Для оплаты водоснабжения в Сбербанк-онлайн нужно пройти первые этапы регистрации и:

  1. Войти в кабинет.
  2. Нажать “Платежи и переводы”, далее “Услуги ЖКХ”.
  3. Выбрать “Водоснабжение”, “Электроэнергия” или “Газ”.
  4. Отыскать поставщика в своей области по ИНН в квитанции, названию или в списке предложенных организаций.
  5. Заполнить реквизиты.
  6. Прописать значения счетчика в специальное поле.
  7. Указать сумму и выбрать карту для оплаты.
  8. Проверить информацию и отправить платеж.

Так как плата за коммунальные услуги производиться ежемесячно, можно настроить автоплатеж по шаблону. Для каждой услуги нужно формировать отдельный платеж. Пользователю предоставляется образец квитанции для заполнения.

Услуги управляющей компании

Оплата квартиры ЖЭУ происходит через меню “Квартплата” в разделе ЖКХ:

  1. Нажать “ЖКХ и телефон”.
  2. Далее “Квартплата”.
  3. Выбрать нужную управляющую компанию.
  4. Внести тип услуги.
  5. Ввести номер лицевого счета без пробелов.

Для данного типа транзакций действуют те же правила, что и для других денежных переводов по оплате ЖКХ.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн через мобильное приложение? Клиент банка имеет возможность быстро совершить транзакцию с помощью смартфона:

  1. Подключить Мобильный банк через терминал. Это позволит отслеживать денежные операции на экране смартфона. Сотрудники Сбербанка должны помочь клиенту получить свой идентификатор и пароль после SMS-подтверждения. Зарегистрироваться и распечатать данные можно самому через меню терминала “Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк”.
  2. Установить специальное ПО на телефон. Его можно скачать на сайте банка.
  3. Авторизоваться. Подтвердить вход через SMS. Обратите внимание, что доступ к системе будет заблокирован после трех неудачных попыток ввода пароля.
  4. Войти в кабинет и выбрать “Платежи и переводы”, далее – “Оплата товаров и услуг”.
  5. Заполнить поле с названием организации и расчетным счетом, или нажать на “ЖКХ и телефон”, выбрав нужную организацию из выпавшего списка.
  6. Сверить реквизиты и остальные данные, подтвердить платеж.
  7. Дождаться надписи “Выполнено”, которая подтвердит успешную операцию.

Пользователь может не указывать данные компании сам, а отсканировать QR-код. Это позволит оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн за несколько минут. Меню для сканирования расположено во вкладке с реквизитами и названием организации. Нужно просто поднести телефон к квитанции и подтвердить операцию.

Автоматический платеж

Автоматический платеж – это функция интернет-банкинга, которая избавляет пользователей от необходимости проводить транзакцию вручную каждый месяц. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк проходит по установленной сумме или новому счету для пользователя. За день до завершения операции клиент банка получает СМС, где приведены данные платежа и код отмены транзакции. Есть возможность указать максимальную сумму списания и выбрать дату. Комиссия для автоплатежа такая же, как и для других онлайн-переводов. Для оформления услуги нужно обратиться в одно из отделений банка или зарегистрироваться самому на сайте.

Как еще можно оплатить через Сбербанк ЖКХ

Существуют и другие способы перевести платеж коммунальным службам:

  • терминал;
  • банковская касса.

Комиссия будет выше, чем при дистанционной оплате. Сумма будет зависеть также от оплаты картой или наличными. Самый высокий процент – наличные средства непосредственно в кассе. Для проведения транзакции нужно иметь реквизиты получателя или квитанцию. Чтобы не ждать своей очереди к кассе, можно попросить сотрудника банка провести платеж через приложение на телефоне или терминал.

Что делать, если возникли проблемы

В системе Сбербанка может случиться сбой, который прервет денежную операцию. В таком случае необходимо помнить, что деньги технически не могут пропасть. Средства либо отправлены получателю без уведомления (из-за сбоя в системе), либо остались на счету пользователя.  Перед повторной транзакцией нужно проверить список проведенных операций в меню или обратиться к специалистам в отделе банка.

Как оплачивать ЖКХ через Сбербанк онлайн? Существует два способа: настроить приложение на телефоне или воспользоваться сайтом Сбербанка. Оплата ЖКХ дистанционным способом обойдется клиенту комиссией в 1% от общей суммы. Для быстрой ежемесячной оплаты можно настроить автоматический платеж или сохранить шаблон транзакции. Онлайн-способ оплаты подходит для большинства бытовых услуг. Список коммунальный организаций расположен на сайте банка или в приложении при оформлении платежа.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: подробное руководство с советами

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

  • Электроэнергию;
  • Квартплату;
  • Домашний телефон;
  • Водоснабжение;
  • Газ;
  • Теплоснабжение;
  • Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
  • Домофон;
  • Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

  • Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
  • Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) 1%
Картой через терминал/банкомат 1%
Наличными через терминал/банкомат 2%
Наличными в кассе отделения 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Воду

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Газ

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 2020 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2020 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Видео на десерт: Цапля забралась на спину крокодила и осмотрела свои владения

Особенности оплаты коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн в 2020 году

Каждый гражданин Российской Федерации должен оплачивать коммунальные услуги, которые получает от соответствующих учреждений, причем делать это в полном объеме и определенный срок.

Среди массы способов оплаты есть и Сбербанк, система которого позволяет осуществлять платежи даже через интернет.

Если не произвести расчета вовремя, то начнут начисляться штрафы, а взыскать долг могут даже принудительно, что будет крайне нежелательно, учитывая проблемы с приставами.

Какие услуги можно погасить в данной организации

Чтобы иметь возможность вообще пользоваться сервисами Сбербанка, необходимо получить статус клиента этого учреждения.

Для этого достаточно получить пластиковую карту или открыть иной счет, но расчет по ЖКХ доступна и без этого, правда путем обращения в кассу.

Самым удобным методом остается Сбербанк-онлайн, который доступен прямо из дома, и на официальном сайте этого сервиса можно не только рассчитаться за ЖКУ, но и перевести средства на мобильный счет, заплатить за обучение и прочие услуги.

Перечень тех услуг, которые можно погасить в Сбербанке, используя онлайн-инструмент, достаточно широкий и позволяет даже проверить вклады, и в список относящихся к жилищно-коммунальной сфере можно добавить:

  • квартплату;
  • электричество;
  • домашний телефон;
  • водоснабжение, как холодное, так и горячее;
  • поставки газа;
  • теплоснабжение;
  • плату за домофон, а также охранные мероприятия;
  • счета по гаражным кооперативам и стоянкам;
  • ремонтные службы, ЖЭКи;
  • садовые товарищества и ДСК.

Каталог услуг позволяет выбирать нужные человеку и быстро ориентироваться в перечне, благодаря уже введенным реквизитам большинства предприятий.

Если же конкретной организации нет в перечне услуг, можно воспользоваться имеющимися у человека реквизитами.

Некоторые хозяева боятся платить за ЖКУ через интернет-банкинги, поскольку средства могут затеряться и не дойти до адресата.

На самом деле вероятность этого крайне мала, а плюсов данному способу добавляет небольшая комиссия, взимаемая с пользователя.

Пошаговая инструкция оплаты ЖКХ

Чтобы совершить расчет за коммуналку, следует зайти в меню с названием “Платежи” и выбрать ЖКХ, а потом указать свой регион, это поможет избежать неудобств и путаницы при перечислении средств, которые могут возникнуть из-за наличия схожих названий в разных регионах.

Фото: погашение услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн. Шаг 1

Чтобы найти конкретную организацию, следует после включения региона ввести название компании, либо ее реквизиты, после чего нажать кнопку поиска.

Фото: погашение услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн. Шаг 2

Сервис выдаст нужную фирму, а в случае отсутствия требуемых результатов подскажет, что можно осуществить платеж по имеющимся реквизитам.

Фото: погашение услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн. Шаг 3

После выбора варианта необходимо перестраховаться, проверив платежные данные, после чего можно выбрать учреждение, нажав на него.

Откроется окно, в котором следует ввести реквизиты, ориентируясь на имеющуюся у человека квитанцию, Сбербанк предложит свой пример, по которому можно понять, что и куда необходимо вводить.

Фото: погашение услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн. Шаг 4

Выбирается услуга и далее необходимая карта, на которой есть сумма, достаточная для перечисления. Ввести лицевой счет тоже будет нужно, обычно это четыре цифры, которые выделены в образце квитанции.

Реквизиты заполнятся автоматически, а пользователю нужно будет ввести только:

  • период, за который перечисляются средства;
  • информацию со счетчиков воды, электричества и прочих приборов учета.

При вводе важно не ошибиться, иначе в организацию поступят неверные данные и придется туда обращаться за коррекцией информации.

Фото: погашение услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн. Шаг 5

Если все в порядке, нажимается кнопка продолжения, которая переводит пользователя на следующую страницу, где будут детали осуществляемого платежа, а сумма будет автоматически заполнена.

Финальная страница будет местом, где можно просмотреть все особенности осуществляемого перечисления, и при соответствии нужным, следует нажать на кнопку подтверждения.

Фото: погашение услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн. Шаг 6

На подключенный мобильный номер придет подтверждение операции, следует только ввести его в специальное поле на сайте и сумма будет перечислена, а пользователю станет доступна распечатка чека об оплате.

При необходимости, можно платить по этой схеме и за другие услуги, порядок будет отличаться только организациями, на счет которых необходимо будет перечислять средства.

Как провести процедуру

Кроме того, что воспользоваться услугой оплаты коммунальных услуг от Сбербанка можно на официальном сайте учреждения, также есть возможность совершить процедуру с помощью собственного смартфона, используя те же реквизиты или штрих-код, указываемый на квитанции.

Некоторые методы, к примеру терминалы, освоили даже далекие от техники люди, но при этом программа для телефонов остается для многих граждан незнакомой.

Для успеха процедуры нужно будет только иметь при себе квитанцию и телефон, а также деньги на банковской карте.

Это же касается и всех других способов, поскольку расчет карточкой сейчас очень удобен и в некоторых случаях даже не требует комиссию.

Несмотря на портативность, приложения Сбербанка для телефонов хорошо защищены, ведь кроме ввода пользовательского пароля при первом запуске необходимо при каждом включении вводить короткий код, которым защищаются средства на счету.

С телефона (мобильное приложение)

Чтобы воспользоваться возможностями телефона для оплаты ЖКУ, можно использовать либо смс, либо мобильный банкинг.

Для отправки платежного сообщения следует написать текст ЕИРЦ КОД, где код — это номер лицевого счета компании, который указывается на квитанции и отправить на номер 900.

Банк ответит сообщением, в котором будут указаны существующие задолженности, и сумма по ним, а если за перечисление денег будет взята комиссия, об этом сообщат тут же.

Человеку остается только отправить код услуги из текста обратно, после чего на тот же номер должно прийти оповещение об успешной операции.

Приложение Сбербанка будет более удобным методом, и для начала его нужно скачать в официальном магазине приложений той системы, которой пользуется человек.

Далее следует войти в аккаунт и зайти в платежный раздел, где выбрать тот же пункт ЖКХ. Далее выбирается конкретный тип услуги и в строке поиска ввести название организации.

Теперь можно вводить номер лицевого счета, указать реквизиты и заполнить строки для показаний счетчиков, после этого остается нажать на кнопку подтверждения.

По штрих-коду

Чтобы погасить квитанцию с коммунальными платежами быстро и удобно, можно использовать штрих-код, который присутствует на документе.

Распознавание происходит через мобильное приложение Сбербанка, для чего необходимо перейти в раздел с платежами и указать карту, с которой должны списаться средства. После этого необходимо открыть окно по ссылке, которая предлагает считать необходимые коды.

Следующим шагом будет считывание кода с квитанции, это можно сделать камерой устройства, поместив в нее квитанцию.

В случае успешной фиксации пользователь получит уведомление на экране об успешном завершении операции, и реквизиты заполнятся самостоятельно.

Необходимо только нажать на кнопку подтверждения, и далее платеж будет совершен, а чек об этом будет доступен в том числе и в ПК-версии Сбербанка.

Видео: по данной теме

По лицевому счету

Лицевой счет представляет собой идентификатор человека, проживающего в жилье и потребляющего коммунальные услуги.

Прежде всего, эти цифры уникальны и позволяют определить, по какому адресу осуществляется проплата, а также проследить историю взносов за ЖКУ, которые осуществлялись человеком.

Если человек не знает своего лицевого счета, его можно получить в Сбербанке-Онлайн. Для этого следует зайти в раздел поиска и отыскать пункт лицевых счетов для Сбербанка. Остается только вписать адрес, найти поставщика КУ и получить счет.

В дальнейшем порядок будет такой же, как и в пошаговой инструкции, то есть:

  • переходим в раздел платежей и переводов, а далее в ЖКХ и выбрать нужную услугу;
  • находим своего поставщика;
  • заполняем реквизиты и вводим номер лицевого счета;
  • следует ввести показания счетчиков;
  • совершить операцию, подтвердив операцию сообщением.

Этот метод будет единственным, за который не будет взята комиссия, поскольку в случае с банкоматом гражданин заплатит 2% от суммы, через кассу превышение оплаты составит уже 3%, а подключение автоплатежа будет иметь минимальную переплату, на уровне 1%.

С помощью терминала

Информационно-платежные терминалы Сбербанка сейчас могут встретиться в каждом отделении и большинстве магазинов, при этом у пользователя есть выбор — заплатить картой или внести наличные средства.

Желаемый вариант необходимо выбрать прикосновением к экрану, после чего следует либо войти в личный кабинет при его наличии, либо же выполнить поиск получателя из базы, сделать это можно по названию, ИНН или отсканировав штрих-код.

На квитанции обычно указывается ИНН, поэтому следует ввести его и свериться с той организацией, которая высветилась, а также нажать кнопку продолжения.

Далее можно либо считать штрих-код для получения суммы, либо ввести ее вручную, если выбран последний вариант, необходимо ввести номер счета, оговорить месяц и год, за который перечисляются средства и наконец, ввести точную сумму из квитанции.

Терминал предложит ввести счетчики и погасить пени, выбирается нужный вариант, после чего осуществляется платеж выбранным методом.

Через Сбербанк онлайн оплатить коммунальные услуги так же легко, как и интернет, мобильную связь и покупки.

Для этого существует сайт, мобильное приложение и терминалы, любой метод доступен по желанию пользователя.

В большинстве случаев оплата проводится картой, но терминалы позволяют внести наличные, а также получить чек по итогу операции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: