Принцип оплаты квартплаты через Госуслуги

Принцип оплаты квартплаты через Госуслуги

Основным нормативно-правовым актом в 2020 году, который устанавливает правила, порядок, необходимость, способы оплаты коммунальных услуг, а также прочие нюансы данного процесса в пределах территории Российской Федерации, выступает Жилищный Кодекс РФ.

Согласно положениям, которые содержит указанный НПА, оплата коммунальных услуг за проживание на жилом объекте является обязанностью как физических, так и юридических лиц.

Таким образом, оплачивать их должны не только владельцы или арендаторы жилых помещений, но и обладатели предприятий/организаций, которые владеют помещением в соответствии с договорами купли-продажи или аренды. О вышеуказанной обязанности написано в статье №153 Жилищного Кодекса России.

Оплата за эксплуатацию жилого/нежилого объекта собственником или арендатором подразумевает оплату различных услуг.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Во-первых, в сумму включена оплата ремонта и содержания жилища. Владельцы жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме, законодательно обязаны оплачивать не только текущий, но и капитальный ремонт данного здания, которое находится в общей эксплуатации и прочих жителей.

Во-вторых, в оплату входят сами коммунальные платежи, а именно за такие услуги, как:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • электричество;
  • отопление;
  • газоснабжение.

Также главный документ, регулирующий порядок оплаты коммунальных услуг, предусматривает крайние сроки для осуществления данного процесса. Он указан в статье №155 ЖК РФ – это срок до 10-ого числа ежемесячно.

Оплата проживания на объекте производится собственником или арендатором после получения соответствующего платёжного документа. В нём указан размер суммы, которая требуется с физического/юридического лица. Как правило, он зависит от различных критериев, прописанных в статье №156 ЖК РФ.

Статья 156. Размер платы за жилое помещение

Следует учитывать, что для определённых категорий населения порядок оплаты коммунальных услуг осуществляется в соответствии с отдельными законами. Например, ветераны боевых действий пользуются льготами при оплате, предоставленными Федеральным Законом №5 «О ветеранах» от 12.01.1995.

В данной ситуации принимают участие и иные документы, действующие в пределах различных субъектов Российской Федерации. Они указывают на размер льгот для ветеранов, который может варьироваться территориально.

Сама обязанность оплачивать коммунальные услуги распространяется на граждан РФ с того момента, как они приобретают право собственности на жилое/нежилое помещение.

Даже если владелец объекта не проживает на его территории, и не использует большее количество коммунальных услуг, он, в соответствии с договором, устанавливающим право на объект, обязан оплачивать услуги ЖКХ.

Однако, если физическое лицо пребывает в ином месте, и оплачивает проживание по данному адресу, то он имеет законное право на перерасчёт платежей. Размер оплаты в таком случае зависит от издержек на проживание, которые по факту осуществлены гражданином на объекте пользования.

Существуют различные способы, которые позволяют оплатить проживание. Самый стандартный из них – через поставщика жилищно-коммунальных услуг в городе, по адресу которого зарегистрировано помещение.

Но на сегодняшний день развитие телекоммуникационных технологий позволяет оплатить счета более быстрым и удобным методом, не выходя из дома. Так, при наличии доступа к Интернету физическое лицо может осуществлять различные платежи, в том числе и оплату коммунальных услуг.

Достаточно лишь воспользоваться одним из наиболее удобных вариантов, самым выгодным из которых выступает оплата через Портал Государственных Услуг Российской Федерации.

Главные преимущества

Говоря об оплате коммунальных услуг за проживание через Портал Госуслуг РФ, следует упомянуть о различных преимуществах способа на фоне прочих.

Во-первых, человеку, который желает воспользоваться методом. Достаточно лишь иметь временный доступ к Интернету. Это обозначает, что произвести необходимые платежи можно дома, в гостях, на рабочем месте или компьютерном центре.

Во-вторых, при оплате услуг ЖКХ стандартным способов плательщики зачастую сталкиваются с ошибками при самостоятельном заполнении реквизитов квитанции. Осуществляя процедуру на сайте госуслуг, можно избежать ошибок, потому как система автоматически заполняет реквизиты после введения гражданином номера лицевого счёта и паспортных данных.

Плательщику требуется всего лишь пройти быструю регистрацию на портале, войти в личный кабинет, выбрать одну из предложенных сайтом услуг (в данном случае – оплату коммунальных услуг) и посредством банковской карты или электронного кошелька оплатить счета.

Платежи, которые физическое лицо осуществляет через Портал Государственных Услуг Российской Федерации, автоматически перенаправляются в ответственные за осуществление процесса федеральные органы.

Это обозначает, что плательщику даже не потребуется относить в данное учреждение квитанцию об оплате, единственное исключение – это необходимость сверки по счёту.

Квитанция будет составлена сайтом автоматически, после чего пользователь Портала может как сохранить документ в электронном виде, так и распечатать – выбор зависит от желания плательщика коммунальных услуг.

Если у физического лица возникают вопросы по оплате коммунальных услуг через данный сайт, то он всегда может обратиться к администрации портала. Обратная связь работает круглосуточно и сотрудники службы поддержки незамедлительно ответят на интересующие пользователя вопросы.

Портал предусматривает встроенный калькулятор, позволяющий рассчитать размер суммы по оплате коммунальных услуг ежемесячно. Также можно проверить квартплату через Госуслуги  и узнать задолженность по квартплате через сайт.

Доступные способы

Если говорить о способах оплаты коммунальных услуг в общем, то следует выделить следующие: через Интернет, а также через отделение банка или находящийся там же банковский терминал.

Оплачивая проживание на объекте посредством использования Интернета, физическое лицо может осуществить оплату с помощью:

  • банка в режиме онлайн;
  • электронного кошелька.
  • приложения «Сбербанк онлайн».

Для использования последнего способа человеку необходимо иметь личный кабинет на сайте Сбербанка, а также подключить к мобильному устройству услугу «Мобильный банк».

Как совершается квартплата через Госуслуги

Портал Государственных Услуг Российской Федерации расположен по ссылке gosuslugi.ru.

Он представляет собой Интернет-ресурс, с помощью которого физическое лицо может воспользоваться перечнем предложенных муниципальных и государственных услуг, оказываемых в пределах российской законодательной базы и НПА, действующих на территории России.

Воспользоваться данным сайтом может как физическое, так и юридическое лицо (предприятие/организация), и даже граждане, принадлежащие иному государству. Так, указанные лица могут получать требуемые им документы, справки, заключения, совершать различные платежи в режиме онлайн, заниматься решением гражданских вопросов.

Чтобы осуществлять платежи на сайте, пользователь должен обладать личным аккаунтом, а также некоторой информацией, необходимой для проведения процедуры. Например, номером лицевого счёта, различными реквизитами, адресами и т.д.

Портал Государственных Услуг ежегодно развивается, потому перечень предлагаемых возможностей растёт с каждым годом.

Таким образом, процесс оплаты коммунальных услуг через портал подразумевает:

  1. Регистрацию на сайте.
  2. Поиск необходимой услуги.
  3. Ознакомление с порядком осуществления процедуры на сайте.
  4. Заполнение полей необходимой информацией.
  5. Оплата посредством электронных счетов.
  6. Подтверждение платежа.
  7. Получение квитанции об оплате.

Важные оговорки по процедуре

Перечень действий, необходимых для оплаты коммунальных услуг через Интернет, кажется невероятно простым, но неопытные пользователи могут столкнуться с рядом вопросов.

Например, как создать личный кабинет на Портале Государственных Услуг Российской Федерации, как найти необходимый раздел на сайте, что нужно знать и иметь при себе, взимается ли комиссия за осуществление оплаты данным образом, как оплатить услуги ЖКХ, как хранить и использовать полученную в электронном виде квитанцию и т.д.

Подробная инструкция

Как уже отмечалось ранее, прежде чем осуществлять оплату коммунальных услуг на Портале, необходимо иметь на сайте личный кабинет, т.е. предварительно пройти регистрацию. Если физическое лицо не зарегистрировано на портале, то оно не сможет воспользоваться предложенными возможностями.

Итак, создание личного кабинета включает следующие шаги:

  1. Посещение главной страницы официального сайта, который расположен по ссылке gosuslugi.ru.
  2. На данной странице будет расположено окно для заполнения данных для входа на аккаунт. В этом же поле находится кнопка «Зарегистрироваться», на которую следует нажать.
  3. Сайт госуслуг предложить заполнить поля необходимой информацией, а именно, полной фамилией, именем, контактным номером мобильного телефона или адресом электронной почты.
  4. Контактные данные необходимы сайту для отправки одноразового кода, который позволит подтвердить личность и завершить регистрацию. Код придёт на телефон или электронную почту после заполнения данных и повторного подтверждения регистрации кнопкой «Зарегистрироваться».
  5. Дождавшись код, следует ввести его в указанное поле. Следует учитывать, что срок действия кода ограничен и составляет 300 секунд с момента получения.
  6. После чего остаётся придумать пароль для входа на сайт и ввести его в соответствующее поле.

Для того чтобы воспользоваться перечнем услуг, предложенных сайтом, нужно внести на аккаунт некоторые личные данные: полные ФИО в соответствии с паспортом, пол, дату рождения, место рождения, гражданство, вид документа, который подтверждает личность, его реквизиты и дату/место выдачи, реквизиты СНИЛСа.

После осуществления регистрации и сохранения личных данных пользователю, желающему оплатить коммунальные услуги через портал, необходимо зайти в личный кабинет под собственным адресом электронной почты и паролем.

Далее выполнить такой порядок действий:

  1. Перейти в раздел «Каталог Услуг», расположенный в верхней части главной страницы портала.
  2. В выпадающем меню кликнуть на категории «Квартира, строительство и земля».
  3. Выбрать «Оплата ЖКХ и перейти по ссылке «Получить услугу».
  4. Указать поставщика услуг для местонахождения в конкретном городе (например, в Москве).
  5. Ввести лицевой номер плательщика.
  6. Указать значение платежа (техобслуживание, водоснабжение, газ и т.д.), нажать кнопку «Далее».
  7. Выбрать способ оплаты (банковской картой, через электронный кошелёк или баланс мобильного устройства).
  8. Сверить сумму платежа и подтвердить его.

Полученную в электронном виде квитанцию сохранить на компьютер и при необходимости распечатать. Платёж подтверждается на Портале Государственных Услуг сразу же, и деньги списываются с указанного счёта. Статус операции пользователь может уточнить, посетив историю услуг в личном кабинете.

Более того, опытные пользователи имеют возможность осуществлять различные платежи не только через компьютер, но и через мобильное устройство. Для этого нужно скачать на телефон приложение данного сайта.

Прочие платёжные системы

Как уже отмечалось ранее, существуют и прочие варианты оплаты коммунальных услуг через Интернет. Наряду с использованием Портала государственных Услуг российской Федерации, физическое лицо может оплатить проживание на объекте с помощью: Яндекс-Деньги, QIWI и WebMoney.

Указанные платёжные системы – это электронные кошельки, каждый из которых предлагает возможность оплачивать услуги, покупки в Интернете, осуществлять переводы между платёжными системами и банковскими картами, привязывать счёт к номеру банковской карты и т.д.

Также пользователь одного из вышеуказанных электронных кошельков может оплатить коммунально-жилищные услуги. Главное — иметь личный кабинет в системе и необходимое количество средств на счёте.

Для того чтобы оплатить проживание через электронные кошельки, физическому лицу, как правило, следует выполнить такую последовательность действий:

  1. Создать аккаунт на сайте платёжной системы.
  2. Пополнить баланс электронного кошелька.
  3. Оплатить необходимые услуги, выбрав раздел на сайте.

Но следует учитывать, что процесс регистрации на сайте различных платёжных систем варьируется.

Например, чтобы создать кошелёк на Яндекс-Деньги, нужно сперва завести электронную почту от Яндекс. Затем перейти в раздел «Деньги» и обрести кошелёк на данном сайте, заполнив некоторые поля.

Регистрация на WebMoney подразумевает не только заполнение полей, но и подтверждение личности путём отправки администрации сайта ксерокопии паспорта в электронном виде. Только при осуществлении такой процедуры пользователю кошелька открываются различные возможности и услуги на сайте платёжной системы.

Для создания аккаунта на QIWI пользователю нужно лишь заполнить регистрационные поля.

Пополнить баланс электронных кошельков можно несколькими способами: через банковский терминал или через Интернет-банк. Оба случае подразумевают взимание комиссии, размер которой зависит от поставщика услуг.

Платежи, осуществляемые через электронные кошельки, подтверждаются уникальным кодом, который получает пользователь при оплате коммунальных и прочих услуг через Интернет. Данная мера необходима для безопасности.

Комиссия и прочие проценты

Оплата коммунально-жилищных услуг через Портал Государственных Услуг Российской Федерации не подразумевает взимание комиссии. С развитием сервиса все предоставляемые на сайте услуги станут бесплатными, что даст возможность повысить популярность данного Интернет-ресурса.

Хранение информации

Для того чтобы физическое лицо могло в дальнейшем получать актуальные новости о выставленных счетах за осуществление услуг, ему достаточно единожды привязать свой номер лицевого счёта.

Сделать это можно, посетив страницу личного кабинета и выполнить такие действия:

  1. Перейти в категорию «Начисления».
  2. Кликнуть на «Мои счета».
  3. В указанное поле ввести номер лицевого счёта.
  4. Завершить привязку, нажав соответствующую кнопку.

Так, гражданину не придётся регулярно вводить реквизиты при осуществлении оплаты услуг ЖКХ.

Информация о каждом осуществлённым платеже пользователем хранится в разделе «История» личного кабинета. Там же указана дата, время и статус операций.

Таким образом, пользователь Интернета может оплатить коммунальные услуги за проживание на объекте, не выходя из дома, избежав огромных очередей и, тем самым, сэкономив личное время. К тому же комиссия за осуществление процедуры через Портал Государственных Услуг Российской Федерации не взымается.

Субсидия на оплату ЖКХ в 2020 году

Рост зарплат населения во многих регионах не успевает за ростом тарифов по услугам ЖКХ. В целях материальной поддержки малоимущих граждан из средств регионального бюджета выделяется субсидия на оплату ЖКХ, позволяющая уменьшить траты на квартплату. Отказать могут людям, имеющим высокий доход или задолженность перед ЖКХ. С проблемами столкнуться и те, кто не соблюдают сроки подачи документации.

Законодательная база

О назначении субсидии на оплату ЖКХ говорится в двух нормативных документах:

ЖК РФ, ст. 159 определяет:

  • основания назначения выплаты;
  • требования к лицам, желающим получить дотацию;
  • органы власти, предоставляющие пособие.

ПП №761 от 14.12.2005 г устанавливает:

  • порядок расчета дотации;
  • правила предоставления;
  • особенности назначения выплаты отдельным категориям населения;
  • случаи прекращения выплат.

Дополнительные условия и правила выплат определяются региональными законодательными актами и указами.

Кто имеет право на субсидии ЖКХ?

Категории населения, кто может получить субсидию на оплату ЖКХ и коммунальных услуг:

  • собственники;
  • наниматели;
  • люди, занимающие муниципальное жилье.

Материальная поддержка назначается, если у человека уходит более 22% от зарплаты на квартплату.

В ряде субъектов РФ эта допустимая норма трат меньше: в столице – 10%, в Кемерово – 17%, Санкт-Петербурге – 14%.

Еще одно основание – площадь помещения должна быть не больше стандарта, определенного в регионе. Для примера стандарт жилой площади в Москве:

Нормы площади жилья на человека в Москве

1 жилец.

<33 кв. м.

2 жильца.

<42 кв. м.

3 и более.

<18 кв. м. на каждого.

Если жилплощадь не соответствует по квадратуре установленным нормам по региону, то получение субсидии невозможно.

Кто не имеет права?

Не положены следующим категориям населения:

  • лицам, не имеющим гражданства России;
  • лицам, которые не являются владельцами помещения, но занимают его безвозмездно (по устной договоренности с собственником или на основании договора бесплатного пользования);
  • граждане, подписавшие договор ренты с пожизненным содержанием.

Люди, подходящие под все требования, могут получить отказ, если они вовремя не оплачивают счета по квартплате. Субсидия на оплату коммунальных услуг не выдается в том случае, если собственники жилья имеют долговые обязательства перед компаниями, предоставляющими ресурсы. Поэтому при наличии даже небольшой задолженности перед оформлением дотации необходимо рассчитаться с компанией-поставщиком услуг.

С каким доходом можно получить субсидию на квартплату?

Чтобы узнать, положена ли выплата, нужно вычислить средний бюджет членов семьи за полгода и сопоставить полученную цифру с ежемесячными тратами на квартплату за данный срок. На получение средств могут рассчитывать те, у кого расходы по квитанциям превышают допустимую норму – 22% от дохода (в некоторых регионах норма ниже).

При расчете субсидии на оплату коммунальных услуг органы учитывают размер всего получаемого дохода семьи, куда включается:

  • официальная заработная плата;
  • пособия и социальная поддержка (как ежемесячные, так и единовременные выплаты);
  • выплаты по алиментам;
  • наследство, если оно получено в денежном эквиваленте;
  • прибыль, полученная по договорам (если человек оказывает услуги как частное лицо);
  • проценты по депозитам;
  • прибыль от продажи недвижимости;
  • прибыль от фермерства и садоводства и пр.

При определении уровня доходов учитывается средний уровень зарплаты и поступление денег из различных фондов, в том числе пособий, пенсий и стипендий. Если при расчете сумма окажется меньше прожиточного минимума, можно потребовать присвоение статуса малообеспеченной семьи. Обратите внимание, прожиточный минимум в различных уголках страны особенный. Этот параметр меняется каждые три месяца. Если за этот период доход увеличился, то можете получить отказ в новом социальном статусе.

Размеры и сроки действия выплат

Средства выплачиваются на протяжении 6 месяцев после назначения. По истечении этого срока льготники могут опять обратиться за оформлением компенсации, если их материальное положение по-прежнему соответствует требованиям.

Сумма компенсации зависит от тарифов, региональных требований к допустимым тратам на ЖКХ и площади помещения.

При расчете размера пособия берутся во внимание:

  • квадратные метры;
  • расходы на воду, свет, газ и прочие услуги;
  • количество лиц, прописанных в квартире;
  • ПМ семьи.

Расчет производится органами специальной программой, куда заносятся все данные о заявителе. Калькулятор моментально показывает сумму ежемесячной дотации.

Где можно оформить субсидию

Есть три варианта:

  • Можно пойти в органы соцзащиты.
  • Оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ (многофункциональный центр предоставления услуг).
  • В Городском Центре (для жителей столицы).

Оформлять субсидию на ЖКХ желательно до того, как нужно оплачивать квитанции. Для наибольшей выгоды рекомендуется обращаться за дотацией до подачи отопления, так как именно в осенне-зимний период на оплату услуг уходит больше денег.

Как получить компенсацию на оплату услуг ЖКХ

Процедура оформления:

  1. Сбор бумаг на компенсацию услуг ЖКХ.
  2. Написание заявки (бланк заявления выдадут в органе соцзащиты или МФЦ), скачать его также можно на МФЦ или другом сайте.
  3. Обращение с бумагами в орган, оформляющий дотацию.

Образец заявления на субсидию ЖКХ

Как выплачивают субсидии на ЖКХ?

Заявление находится на рассмотрении не более 10 дней. Бумаги рекомендуется подавать в начале месяца. В этом случае заявитель получит дотацию уже в этом же месяце. Если за оформлением обращаться во второй половине месяца, то пособие начислят только в следующем месяце.

Получить субсидию на коммунальные услуги можно:

  • на карту;
  • наличными (через отделение Почты России).

Деньги перечисляются до 10 числа.

Документы для оформления субсидии ЖКХ в 2020 году

Что потребуется:

  1. Заявление.
  2. Справка о количестве прописанных лиц.
  3. Документы, подтверждающие личность всех прописанных в квартире: паспорта и свидетельства о рождении (если есть дети младше 14 лет).
  4. Копии СНИЛС.
  5. Бумага, подтверждающая основание для проживания на жилплощади: договор найма, свидетельство о собственности.
  6. 2НДФЛ за 6 месяцев.
  7. Чек по квартплате за прошедший месяц.

Если в квартире прописано неработающий трудоспособный человек, то ему нужно подтвердить отсутствие зарплаты и иных выплат. В этом случае потребуются дополнительные документы на субсидию ЖКХ:

  • Для студентов – документ из учебного заведения о неполучении стипендии.
  • Для школьников трудоспособного возраста – документ, подтверждающий обучение.
  • Для неработающих и неучащихся – документ, подтверждающий отсутствие получения выплат по безработице, копию трудовой книжки, справку из Центра занятости.

Если человек, прописанный в квартире, находится на длительном лечении, под стражей или в розыске, то это тоже потребуется подтвердить документально.

Неработающим женщинам, ухаживающими за детьми или инвалидами, также нужно будет подтвердить отсутствие дохода, если они не получают пособий по уходу и иных социальных выплат.

Можно ли оформить дистанционно?

За получением дотации можно обратиться дистанционно через портал Госуслуги:

  1. Сначала потребуется пройти регистрацию и идентификацию личности.
  2. Создав аккаунт на Госуслугах, нужно выбрать в каталоге раздел «Льготы и пособия» и перейти к услуге «Льготы на оплату ЖКХ».
  3. Следующий этап – заполнение анкеты и отправка ее на рассмотрение.
  4. После обработки заявки органами на почту и в личный кабинет придет уведомление о приглашении на оформление дотации.
  5. В назначенный день нужно явиться в орган с оригиналами и копиями указанных в заявлении документов.

Оформление субсидии через сайт потребует посещения органа только один раз – в день подачи оригиналов документов.

Как рассчитать субсидию на ЖКХ?

Для этого нужно знать установленные в регионе стандарты к жилому помещению, допустимую норму расходов на ЖКХ, узнать ПМ своей семьи. Для расчета можно использовать специальный онлайн-калькулятор, который моментально произведет вычисление в индивидуальном порядке.

Рассчитать субсидию на ЖКХ можно и самостоятельно, используя установленную законом формулу.

Формула расчета

Дотация рассчитывается по формуле:

СКУ х число лиц – МДР/100 х Д = размер компенсации.

  • СКУ – стоимость услуг ЖКХ;
  • МДР/100 – это максимально допустимый размер трат на квартплату.
  • Д – общий доход.

Пример: работающая семья из двух человек, доход семьи – 30000 рублей, из них 2020 уходит на оплату чеков по ЖКХ. Расчет: 2020 х 2 – 0,22 х 30000 = 7 600 рублей. В данном случае размер дотации превышает ежемесячные траты на ЖКХ, поэтому данной семье будет назначена дотация в 100% размере.

Субсидии на оплату ЖКХ пенсионерам

Люди пенсионного возраста могут получить субсидию вне зависимости от площади помещения и иных факторов, если они:

  • имеют статус героя Советского Союза;
  • являются недееспособными по заключению медиков;
  • принимали участие в военных действиях и ВОВ;
  • ликвидировали последствия аварий на атомных электростанциях;
  • являются близким родственником погибшего в результате боевых действий военнослужащего;
  • были узниками концлагеря.

Им положена компенсация, равная половине или всей сумме расходов на услуги.

В ряде субъектов России введен свой список льготников и дополнительные условия для получения субсидии на коммунальные услуги.

Обратите внимание, что при смене места проживания, увеличении дохода или при образовании долгов по квартплате, дотация будет прекращена.

Субсидии на оплату ЖКХ в связи с коронавирусом

Правительство до конца года запретило начисление штрафов и пеней за неполную и несвоевременную оплату коммунальных услуг.

Под данный мораторий попадают:

  • оплата газа;
  • электроэнергия;
  • тепло;
  • водоснабжение;
  • канализация;
  • вывоз бытовых отходов;
  • взносы на капитальный ремонт.

Стоит отметить, что и отключение услуг для неплательщиков не планируется.

Отдельно для собственников жилья в Москве и Московской области остановлена оплата взносов на капитальный ремонт с 1 апреля по 30 июня 2020 года.

Срок выплаты субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг продлевается до 1 октября.

Подпишитесь на Bankiros.ru

Как оплатить ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой или газом. Если управляющая компания не включает их оплату в ЕПД, квитанции от этих компаний будут приходить отдельно.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Онлайн

Через госуслуги

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Онлайн

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХЧтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Онлайн

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков услуг доступна оплата электроэнергии или газа. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Онлайн

Через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банкаСтраница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

Офлайн

Через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

Офлайн

Через кассу поставщика услуг

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

Офлайн

В кассе банка

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Офлайн

Через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты.

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени

За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Поводом для отключения коммунальных услуг станет долг за два месяца. Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу

Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.

Оплата ЖКХ через портал Госуслуги – пошаговая инструкция

Оказание услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства осуществляется на возмездной основе. Иными словами, каждый пользователь обязан вносить плату в размере и с периодичностью, определенной условиями сделки. Для этого можно использовать различные способы. Одним из них является оплата ЖКХ через Госуслуги.

Способы внесения квартплаты

Чтобы оплатить предоставляемые жилищно-коммунальные услуги, человек может использовать различные способы.

Самый распространенный из них это услуги почтового отделения. В этом случае плательщик должен обратиться с квитанцией к обслуживающему специалисту в порядке очереди. Расчет производится наличными или по банковской карточке. В такой ситуации человеку нет необходимости выполнять какие-либо операции. Все необходимое обслуживающий специалист сделает сам.

Ещё одним из вариантов расчета является обращение в банк. Такой способ аналогичен оплате в почтовом отделении. Человек предоставляет специалисту квитанцию, а также необходимую сумму или банковскую карточку. Этот вариант также исключает самостоятельное выполнение операции.

Аналогичным образом платить можно и при обращении в управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию, если пользователь заключил с последней договор напрямую. Хотя на практике такие случаи встречаются редко.

Иначе ситуация складывается в случае оплаты через терминал или банкомат. В таких ситуациях все необходимые действия человек должен выполнить самостоятельно, поэтому следует быть очень внимательным при внесении сведений. Хотя, если устройство расположено в помещении обслуживающего банка можно обратиться к помощи специалистов.

Оплата через Госуслуги

Оплата услуг ЖКХ с использованием информационного ресурса Госуслуги позволяет произвести любой расчет, касающийся указанной сферы деятельности. В этом случае человек имеет возможность оплатить не только коммунальные услуги, но также расходы, связанные с выполнением работ по капитальному ремонту.

Коммунальных услуг

При помощи информационного портала Госуслуги можно внести оплату за коммунальные услуги, которые предоставляются жильцам. Сюда относится все, что связано с обеспечением качества проживания – горячее и холодное водоснабжение, газ, электричество, тепло, канализация, утилизация, сбор, вывоз и обезвреживание бытовых отходов. Также это касается благоустройства и поддержания порядка на прилегающей территории, и уборки мест общего пользования – лестничных пролетов, подъездов, сушилок, лифтов.

Капитального ремонта

Каждая управляющая компания, помимо коммунальных услуг, обязана выполнять работы, связанные с капитальным ремонтом. Их тоже можно оплатить при помощи сайта Госуслуги.

Сюда относятся работы касающиеся:

  1. Систем обеспечения газом, водой, электричеством, теплом.
  2. Канализации.
  3. Лифтов.
  4. Кровли, крыши, несущих частей, вентиляции.
  5. Подвальных помещений и фасада.
  6. Установки учетных приборов общего пользования.
  7. Фундамента.

Указанный перечень не является исчерпывающим.

Оплатить через Госуслуги можно не только сами работы, но и подготовку к ним.

Регистрация на портале

Чтобы оплатить коммуналку онлайн, через Госуслуги, заинтересованный человек должен зарегистрироваться на портале. Для этого необходимо иметь в своем распоряжении компьютерную технику, а также доступ в интернет. После этого плательщику нужно выполнить несколько простых действий.

Прежде всего, инициатору потребуются определенные документы для этого. К ним отнесены – паспорт РФ и страховой номер индивидуального счета. Также необходим номер мобильного и электронная почта для получения уведомлений и восстановления доступа в личный кабинет.

Последовательность действий

Чтобы воспользоваться порталом Госуслуги, необходимо создать учетную запись. Они бывают трех видов:

  1. Упрощенная. Она позволяет пользоваться только услугами информационно-справочного характера.
  2. Стандартная. Такая запись дает возможность расширить спектр услуг. Например, записаться на прием к специалисту.
  3. Подтвержденная. В данном случае человек получает доступ ко всем возможностям портала.

Обратите внимание на простую инструкцию. Для создания учетной записи необходимо зайти на сайт и выбрать раздел регистрации. После этого перед инициатором откроется специальная электронная форма, которую нужно будет заполнить. В ней необходимо указать – фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После этого человек получит уведомление с кодом, который нужно ввести в форму. Затем необходимо придумать пароль для учетной записи.

Далее, чтобы расширить свои возможности, нужно указать: данные паспорта, страховой индивидуальный номер, номер плательщика налогов, сведения полиса обязательного медицинского страхования и водительского удостоверения. Проверка данных занимает не более пятнадцати фактических минут. После её завершения человек получит мобильное уведомление об окончании регистрации.

Чтобы получить доступ ко всем функциям портала, потребуется подтвердить свою личность.

Сделать это можно несколькими способами:

  1. При личном обращении. В таком случае инициатор обязан самостоятельно явиться в Ростелеком или ближайшее отделение почты. При себе он должен иметь паспорт и страховой номер индивидуального лицевого счета. После проверки представленных документов человеку будет выдан конверт с кодом активации, который необходимо будет внести в настройки своей учетной записи.
  2. Заказной корреспонденцией. В данном случае кода активации направляется человеку по почте. Письмо можно получить, предъявив извещение и документ, удостоверяющий личность.
  3. Электронной подписью. Такой вариант используется в основном юридическими лицами, которые имеют её в распоряжении. Хотя любой человек имеет право воспользоваться таким способом. Но это повлечет дополнительные расходы. В таком случае информация будет направлена через интернет.

После активации учетной записи человек получит доступ ко всем ресурсам портала Госуслуги, в том числе сможет производить оплату ЖКХ не выходя из дома.

Формирование квитанции

Квитанция об оплате услуг ЖКХ формируется в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 6 мая 2020 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Документ включает в себя – адрес квартиры, данные о плательщике, сведения об обслуживающей компании, расчетный период, наименование всех видов услуг, стоимость и объем каждого из них, размер повышающего коэффициента, информация о корректировке суммы, размер задолженности, льготы и субсидии, если таковые предоставлялись, рассрочка оплаты, штрихкоды.

Для сокращения объема информации в тексте квитанции используются аббревиатуры.

В такой перечень входят:

  1. СЭОН – система экстренного оповещения населения.
  2. СОИ – содержание общедомового имущества. Это касается лестничных пролетов, чердаков, лифтов, подъездов, сушилок. Иногда используется аббревиатура ОДН – общедомовые нужды.
  3. ПЗУ – переговорно-замочное устройство. То есть домофон.
  4. УУТЭ – узлы учета тепловой энергии.
  5. ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения.
  6. ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
  7. АППЗ – автоматизированная противопожарная защита.
  8. АУР – административно-управленческая работа. Это касается функционирования управляющей компании.
  9. ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с общим учетным оборудованием.
  10. ЭЛДТ – касается расхода электрической энергии в дневное время.
  11. ТЭС – расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
  12. ВДГО – внутридомовое газовое оборудование.
  13. НПД – номер платежного документа.
  14. ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
  15. ХВС – холодное водоснабжение.

Указанные аббревиатуры используются в зависимости от объема поставляемых услуг ЖКХ. Окончательная стоимость формируется исходя из цен и тарифов, установленных в регионе, а также объема использованных ресурсов.

Порядок оплаты

Оплата ЖКУ через портал Госуслуги складывается из нескольких простых действий.

Для начала необходимо зайти на сайт и ввести пароль для активации учетной записи. Это позволит открыть личный кабинет. Затем необходимо выбрать раздел по оплате и открыть функцию, касающуюся услуг ЖКХ. Инициатору будет представлен список обслуживающих компаний. В нем необходимо выбрать свою организацию.

После этого нужно будет заполнить форму, в которой указываются данные о видах услуг их стоимости, а также способе расчета. Последний может осуществляться при помощи банковской карточки или электронного кошелька. После внесения всех данных необходимо подтвердить платеж. В завершении человек получит уведомление об успешном проведении операции. Следует отметить, что инициатор информируется в случае, если платеж не прошел.

Взимается ли комиссия

При использовании ресурсов портала Госуслуги плата с человека взиматься не будет. То есть возможности ресурса предоставляются бесплатно. В то же время человек будет должен оплачивать комиссионный сбор. Это касается услуг банка при использовании карточки или электронного кошелька. Размер комиссии устанавливается договором. На практике он составляет от одного до двух процентов от вносимой суммы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: